我讨厌打电话给别人,所以讨厌98.54%的其他特工。我知道它有效并且’是一个数字游戏,但这样做的想法令人沮丧。拒绝尝试出售某物后处理拒绝会令您发疯!
糟透了
但是,等等,如果我要转换15个冷电话中的1个,而我已经挂断了5次,那么接下来的10个电话中我将获得一个新列表…right? SCREW THAT!
有些特工喜欢打冷电话。如果说’是你,那么上帝保佑你,因为我们大多数人都讨厌它!需要一定的技能和个性类型才能始终如一地做到这一点。保持它,如果它’为您工作,但对于我们其他人,我们如何保持持续不断的业务发展?
好消息是你不’t have to cold call.
如果您想避免打断电话,那么您需要学习如何吸引业务,而不是追求业务。一些市场营销人员会称这种基于许可的市场营销。基于权限的营销是您进行某种营销以吸引潜在客户的时候。
最近,我们重新定位了已有的挂牌,并将其从市场上撤了几天,以便我们以新的价格抵制它。我们的客户使用收到了30多个代理商的电话“scripts”在她的。她被极度关了,很生气。一世’m not saying don’t do it, I’我只是说有更好的方法。
当您被有线电视公司的电话推销员打来电话,试图将您的包裹升级到“triple mega package”? 我是这么想的。
It’很明显,他们正在从脚本中读取内容,’在冷调用时从某种脚本中读取时很明显。让’看看如何消除冷遇!
步骤1:基于权限的营销
吸引业务有两个主要组成部分。首先,您需要在线或通过电话查询。这需要您做一些事情来触发潜在客户与您联系 (注意,我没有’称它为线索。我认为人们不’也不想归类为销售线索)。 Most代理商很难吸引潜在客户,但是’并不难。这取决于您要为每个潜在客户投资多少。您可以通过学习如何自己进行或通过支付某种在线潜在客户服务来进行投资(这里没有短缺)。 我们将在本博客系列的第2部分中讨论这些资源。
获得潜在客户并不难,将其转化为客户非常困难!一旦您开始使用可以为您创造新机会的营销系统,打来电话的日子将一去不复返。然后,您将专注于 “warm calling”.
步骤2:Rapport大楼
我知道有些代理商在使用Zillow线索方面绝对可怕。那我知道一些 用Zillow线索杀死它的特工。两者之间的唯一区别是,杀死它的代理采用基于关系的方法,而吮吸它的代理则正在读取脚本。 脚本很烂,很冷!
Zillow是一种基于许可的营销方式,因为您收到的潜在客户要求您做出回应。
吸引业务的第二个要素是您与陌生人建立关系的能力。一旦集中所有精力,您将开始看到结果“scripting” on “建立关系”。建立关系是您最终在2016年及以后吸引业务的方式。
您如何建立关系?
有很多方法可以通过营销建立关系,但是我必须摆脱这种情况 首先。你不能用这个词 “scripts” 不再。吸引业务的第一步是采取 所有的销售 不等式。您想在接收端“script”?您想以任何价格出售吗?
“Scripting”应该改为“helping”. When you are 脚本编写 something, you are selling something. When you are 帮助 someone you are 助攻ing them. People want to be helped not sold. I want you to think about the last time someone helped you do anything. Were you grateful? Did you appreciate it? Did it make you like them better?
如果房地产经纪人将所有查询集中在“我该如何帮助您”他们会转更多“warm calls”进入客户。您进行任何形式的查询的目的都应该是用您的知识来吸引潜在客户。你该走了 非常 挡不住“assist”他们以任何可能的方式。
唐 ’不要谈论自己,因为没人在乎。
您唯一的目标应该是如何帮助提出问题的人。客户服务是房地产营销中最重要的一种。
当您处于通信频谱的接收端时,建立关系要容易得多,因为您正在跟要求您联系的人进行跟进。您不会打个电话打扰他们的晚餐。一旦任何电话成为焦点,“用您的知识哇他们,并帮助他们获得他们正在寻找的答案”,您将看到最终将设置更多的面对面约会。
Marketing is easy. Building relationships is what holds agents back. You are not in sales. You in in the business of 帮助 people achieve the American dream.
你打个电话吗?
我想知道您如何尝试与陌生人建立融洽的关系。
你有系统吗?这篇文章对你有帮助吗?一世’改变了向人们展示如何逐步执行此操作的想法,您会感兴趣吗?
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创建一个更好的服务于您的清单的系统是您可以提高服务水平的工作之一。
您是否有兴趣了解更多有关在企业中采用交易营销计划以创造多个潜在客户的信息?您要经营一家企业,而不是一家企业吗?
如果您对以上任何一个问题的回答为“是”,则可能需要检查一下…
很棒的文章,迈克。是的,我’d喜欢进一步了解您的系统
听起来很棒,桑迪(Sandy)每月中下旬请注意一下!谢谢阅读
人们需要克服他们的恐惧。.冷打是一个游戏,这个环节证明了这一点。
http://niverthedesigner.com/general-business/5-fun-crazy-messed-up-games-to-make-cold-calling-fun/
真好!嘿,如果您能做好,一切力量就对您而言!我个人’宁愿吸引生意!
我非常感谢这篇文章。我我’我现在处于个人低迷状态,无法强迫自己开始冷战。您的方法不仅更符合我的操作方式,而且是我取得最大成功的方式。但是,我一直听到的是我必须打这些电话。我确实相信有些人擅长此事,而且数字上也有成功。它’s just not for me!
感谢您的评论Sommer。唐’那就买这就是大师的方式。通话通话通话通话。我所教的内容与从百思买到当地的比萨店的任何业务运作没有什么不同。吸引业务的过程都是一样的!感谢阅读!
伟大的博客在这里..迈克
如今很难找到像您这样的优质作品。我真是特别欣赏你这种人。
感谢您的客气话!我尽力了!